Όλα ξεκίνησαν όταν δήλωσα ότι δεν ξαναπάω σε κανενός το σπίτι να του φτιάξω το pc χωρίς αμοιβή!
Ε, είχα βαρεθεί να τρέχω και να... κυλιέμαι στα πατωματα όταν οι ιδιοκτήτες καθόντουσαν αναπαυτικά στις καρεκλίτσες τους πίνοντας καφέ και δίνοντας οδηγίες! Ενίοτε φωνάζοντας κιόλας: "Αν είναι να το κάνεις χειρότερα άστο!"
Αν πληρωνόμουν για κάθε τέτοιου είδους επίσκεψη τώρα θα είχα λύσει το οικονομικό μου πρόβλημα! Τι dsl έχω συνδέσει, τι format έχω κάνει, τι προγράμματα έχω εγκαταστήσει, τι σκληρούς και dvd-players έχω συνδέσει ούτε που θυμάμαι!
Το κόλπο φαινομενικά έπιασε!
Οι φίλοι μου σταμάτησαν να μου λένε την κλασσική ατάκα "Μιας και ήρθες, δε ρίχνεις και μια ματιά στο pc μου;"!
Και ανακάλυψαν ότι έχουν κι άλλους φίλους - θύματα - τεχνικούς!
Για λίγο καιρό ήμουν πανευτυχής!
Μετά άρχισα να αισθάνομαι λίγο πικαρισμένη... Αισθανόμουν "κάπως" όταν άκουγα ότι φώναξαν κάποιον άλλο να τους φτιάξει το pc... Και καλά αν ο άλλος τα έκανε μαντάρα! Τα έπαιρνα στο κρανίο όταν άκουγα ατάκες του στυλ "Ο Νίκος μου σύνδεσε επιτέλους ΚΑΙ το cd-player που εσύ βαριόσουν!" ή "Μου καθάρισε τον υπολογιστή και τον βίδωσε κιόλας, όχι σαν κι εσένα που κάθε φορά αποφάσιζες ότι και με μια βίδα στέκεται ο σκληρός!"...
Τα χειρότερα όμως δεν είχαν έρθει ακόμα!
Γιατί εγώ είχα δηλώσει ότι "
δεν ξαναπάω σε κανενός το σπίτι να του φτιάξω το pc χωρίς αμοιβή"! Δεν είχα δηλώσει ότι δεν παρέχω τεχνική υποστήριξη ούτε τηλεφωνικώς!
Άρχισαν λοιπόν τα τηλέφωνα!
Για μια περίοδο σκεφτόμουν να σηκώνω το τηλέφωνο και να λέω "Έχετε καλέσει τη γραμμή δωρεάν τεχνικής υποστήριξης. Αυτή τη στιγμή όλες οι γραμμές μας είναι κατηλειμμένες. Παρακαλώ δοκιμάστε αργότερα"! Αλλά μιας κι ακόμα δεν έχω πάρει τηλέφωνο με αναγνώριση είπα να μη φρικάρω τη μάνα μου ή τη γιαγιά μου που θα με ψάχνουν να πάω να πάρω το τάπερ με τα γεμιστά!
Οπότε άρχισα να συνδέω dsl από το τηλέφωνο!
Βάζεις το καλώδιο του τηλεφώνου στο μόντεμ... Συνδέεις το καλώδιο δικτύου από το μόντεμ στον υπολογιστή.. Ε, που να ξέρω που ακριβώς είναι η υποδοχή;;; Κάπου πίσω! Ψάξε! Όχι... Αν δε χωράει προσπαθείς να το βάλεις στην υποδοχή του τηλεφώνου. Δίπλα!
Και άλλα τέτοια ωραία...
Με το τηλέφωνο στηριγμένο στον ώμο να ψάχνω στο ίντερνετ τι πακέτο έχει αγοράσει ο καθένας, τι μόντεμ έχει το συγκεκριμένο πακέτο και τι διάολο ρυθμίσεις θέλει!
Κι η πλάκα είναι ότι συνήθως δούλευε!
Μετά βέβαια περάσαμε και στο επόμενο στάδιο!
Τεχνική υποστήριξη μέσω κινητού! Εγώ στο μετρό κι η άλλη να με ρωτάει τι ρυθμίσεις χρειάζεται το e-mule! Κι οι συνεπιβάτες μου να κοιτάνε περίεργα!
Αφορμή γι αυτό το κείμενο (ναι, καλά, αφορμή για να γκρινιάξω εννοώ) ήταν η... καινούρια φωτογραφική μηχανή της
αρχιτεμπέλας! Όνομα και πράγμα!
- Μα καλά, οδηγίες δεν έχει;
- Έχει, αλλά είναι στα αγγλικά και βαριέμαι!
Πρόβλημα πρώτο! Πού μπαίνει η κάρτα μνήμης; (πολύ με προκαλεί αυτή η ερώτηση... αλλά θα είμαι κυρία!) Και που να ξέρω εγώ; Ψάξε! Κάποια υποδοχή θα έχει! Αμ, δε!
Έμπνευση! Ρε συ, μήπως είναι πίσω από τη μπαταρία;;;
Το βρήκαμε!
Μετά από λίγο δεύτερο τηλέφωνο...
- Δε μπαίνειιιι...
(πάλι σκέφτομαι διάφορα περίεργα να απαντήσω αλλά διατηρώ τον επαγγελματισμό μου)
Αναλύουμε όλους τους τρόπους που μπορεί να μπει μια μνήμη σε μια υποδοχή... Από μπρος, από πίσω, μπρούμυτα, ανάσκελα! (γκουχ! γκουχ!)
Και πάλι δε μπαίνει...
- Ρε συ, όταν λέμε δε μπαίνει, τι εννοούμε; Δε χωράει; Περισσεύει; (hot line έχουμε γίνει)
Έμπνευση νούμερο δύο!
Ρε συ, μήπως η μνήμη είναι σε ανταπτοράκι;
Το βρήκαμε κι αυτό!
Να μη συνεχίσω καλύτερα... Μετά προσπαθήσαμε να βρούμε πως πας στην προεπισκόπηση, πως ρυθμίζεις το μέγεθος της φωτογραφίας και πως τραβάς βιντεάκι. Κι όλα αυτά με εμένα στο κρεβάτι, να ατενίζω το ταβάνι και να περιμένω την επιφώτηση!
Διευκρινίζω λοιπόν: δεν παρέχω πλέον δωρεάν τεχνική υποστήριξη ούτε κατ' οίκον, ούτε τηλεφωνικώς! Ούτε μέσω msn! :-Ρ